RPA導入のデメリット

向き・不向きがある

 向いている業務は「定期的に発生する」「再現性がある(ルールが決まっている)」という2つが条件に。効果的に利用するためにも、業務を見定める必要がある。

業務の言語化・落込みが必要

 作業を自動化するためには、RPAに操作対象・操作行動を切り分けて落とし込む必要がある。情シスなどが作成する場合は、現場業務を聞いてイチから理解しないといけない。

業務の言語化・落込みが必要

 作業を自動化するためには、RPAに操作対象・操作行動を切り分けて落とし込む必要がある。情シスなどが作成する場合は、現場業務を聞いてイチから理解しないといけない。

最適な運用ルールの検討

 運用ルールを明確にしないと、野良ロボットが増えてセキュリティ面での不都合が生まれる恐れが。一方で、厳格に管理しすぎると現場での利用が進まないため、バランスのいい運用が求められる。