マーケティング戦略
サービスマーケティング
サービスを商品とする企業が、その提供するサービスについて
行うマーケティング活動。
サービスは無形であり、有形の製品とは異なった特徴があるので、
サービスの構造的特性に適したマーケティングを行っていこうと
する考え方。
セグメントマーケティング
対象市場を、顧客の年齢、性別、職業、地域などによって分割
(セグメント化)し、それぞれのセグメントに適したマーケ
ティングを行うこと。
昨今、人々のニーズが多様化していく中で、セグメントごとに
それぞれのニーズにあった製品・販売・プロモーションを行う
ことで有効な効果を得ることを目的とする。
ソーシャルマーケティング
利益追求目的のマーケティングではなく、社会全体の公益や
福祉向上を意識した広報活動やプロモーションを行うことで、
製品・サービスの販売につなげていこうとするマーケティング活動。
マスマーケティング
市場全体を一つと捉え、TVコマーシャルなどの大規模なプロモー
ションを行い、単一製品をすべての顧客に対し、画一的なマーケ
ティングを行う手法。
高度成長期におけるマーケティング戦略のベースとなった手法で、
セグメントマーケティングやワントゥワンマーケティングと対比
する意味で使われる。